Clientes Blumenau: Alteração na forma de disponibilização de documentos: Plataforma Gestta

Caros clientes,

a partir de hoje, seus documentos já estão sendo salvos na plataforma Gestta. Agora, a plataforma Magos servirá apenas para consulta e todas as guias serão disponibilizadas pela nova plataforma.

Você também receberá a guia diretamente no seu e-mail e poderá acessar o documento que estará disponível em um link, de maneira rápida e prática.

A plataforma Gestta está disponível na área do cliente em nosso site, veja abaixo:

Após acessar a Área do cliente, faça o login com os seguintes dados:

usuário: seu e-mail
senha: Ideal2020 (com I maiúsculo)
OBS.: Após o primeiro login você deverá fazer a alteração da senha.

Caso você esteja sem acesso ao Gestta, preencha o formulário de atualização de dados cadastrais e envie para o e-mail ti01@blu.ideal.cnt.br.

Documentos

Em alguns casos, quando houver vários documentos referentes a um assunto, o arquivo será enviado zipado. Por exemplo, Admissão de empregados, encaminhamento de perícia médica, Rescisão de contrato, onde são mais de um documento no mesmo arquivo. Ao invés de enviar uma de cada vez, vamos unir todos em uma pasta só, zipar a pasta e encaminhar para o seu e-mail.

Para abrir o arquivo zipado será necessário ter instalado em seu computador o programa Winrar. Feito isto, basta clicar no arquivo e extrair para o seu computador.

Atenção, sobre os arquivos XML

O serviço de consulta de notas fiscais e baixa de arquivos XML, continuará sendo feito pelo MAGOS, mantendo o mesmo acesso.

Manual de acesso ao Gestta

Preparamos um manual para facilitar o seu acesso ao Gestta. Você pode acessá-lo em vídeo, clicando NESTE LINK, ou em PDF no link abaixo:

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